¿Qué es una marca?
- Bulmaro Bautista
- 27 abr 2024
- 2 Min. de lectura
Actualizado: 3 nov 2024
La marca facilita la identificación de un producto o servicio del resto de los competidores.
Por qué los consumidores habiendo tantos productos similares eligen comprar: iPhone, Nike, Coca-Cola, Bimbo, Heineken, Hellman´s, Heinz y no cualquier teléfono, cualquier tenis, cualquier refresco, cualquier pan, cualquier cerveza, cualquier mayonesa o cátsup.
Si comparas los productos o servicios de una misma categoría y segmento que existen en el mercado tienen características similares que pueden cumplir las mismas necesidades y satisfacer los deseos de los consumidores, pero prefieren un producto específico.
Los consumidores no compran sólo el mejor producto o servicio, también compran la marca que más les gusta. La marca es factor de decisión de compra en el consumidor, porque sirve como un aval de garantía de satisfacción y calidad.
¿Qué es la marca?
La marca “es el nombre, término, signo, símbolo o diseño o aquella combinación de los elementos anteriores, cuyo propósito es identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los de la competencia”, como la define la Asociación Americana de Marketing (UnADM, 2015).
La marca no sólo es un nombre o un símbolo; también son emociones, sensaciones y soluciones, no sólo son los atributos del producto, sino los aspectos intangibles que existen entre los consumidores y la marca.
¿Por qué construir una marca?
Una marca hace diferenciar un producto o servicio del resto en el mercado, facilita la identificación de un producto o servicio, se construye una identidad y relación emocional entre los consumidores y la marca, es un factor de decisión de compra y genera lealtad de los consumidores.
La marca es intangible y es un activo para todas las empresas porque impacta en términos de ventas y en el posicionamiento de mercado.
UnADM. (08 de 12 de 2015). Administración y estrategias de marca. Unidad 1. La marca y sus elementos. Obtenido de https://unadmexico.blackboard.com
Komentarze